الجمعة 31 أكتوبر 2014 إسمعنا رأيك أو شكواك أو إقتراحك
الأفق نيوز
الأخبار » أخبار اقتصادية » شركة الكهرباء تطلق حملة تحديث بيانات المشتركين
الجمعة 31 أكتوبر 2014
شركة الكهرباء تطلق حملة تحديث بيانات المشتركين
شركة الكهرباء تطلق حملة تحديث بيانات المشتركين
12-09-2013 06:59
 الأفق نيوز ـ متابعات

تطلق الشركة السعودية للكهرباء اليوم الأثنين 9 ديسمبر 2013م مشروع تحديث بيانات المشتركين الذي يشكل إضافة جديدة في مسيرة تحسين وتطوير الخدمات الكهربائية المقدمة للمشتركين في بلادنا الذين تزايدت أعدادهم عن سبعة ملايين مشترك تعمل الشركة على تلبية تطلعاتهم، وتزويدهم بخدمات كهربائية مأمونة ذات موثوقية عالية.

ويدشن الحملة التي تستمر ثلاثة أشهر الرئيس التنفيذي للشركة المهندس علي بن صالح البراك بمقر الشركة الجديد بواحة غرناطة وذلك خلال حفل يعقبه مؤتمر صحافي يتحدث فيه عن الحملة وأهدافها ونتائجها المأمولة.

وبينت الشركة أن حملتها تأتي في إطار استراتيجية متكاملة تستهدف تحديث بيانات المشتركين بغرض الاستفادة منها للإيفاء بمتطلباتهم وتطلعاتهم ولتطوير كافة التطبيقات التقنية المستخدمة في خدمتهم ، وأيضاً للحاجة إلى بناء بنية تحتية لتقنية المعلومات تساعد على خدمة العملاء والتواصل المستمر معهم.

وتصف الشركة السعودية للكهرباء حملتها (تحديث بيانات المشتركين) بالأضخم في ظل التوسع الكبير في تقديمها للخدمات الكهربائية لمشتركين يتوزعون في نحو 13 ألف مدينة وقرية وتجمع سكاني في المملكة، حيث تهدف إلى سرعة الوصول للمساكن في الحالات الطارئة وعند انقطاع الكهرباء مع تحديد المساكن بشكلٍ سريع وتزويدهم برسائل مجانية عند صدور الفواتير الشهرية والتواصل مع المشتركين عبر رسائل الجوال المجانية للإبلاغ عن خدماتها المجانية وأيضاً إشعار المشتركين ببرامج الصيانة الدورية عدا تعريفهم بأسس ترشيد الكهرباء وإجراءات السلامة والعزل الحراري وتغيير الجهد.

تعليقات 0 | إهداء 0 | زيارات 232


خدمات المحتوى
  • مواقع النشر :
  • أضف محتوى في Digg
  • أضف محتوى في del.icio.us
  • أضف محتوى في StumbleUpon
  • أضف محتوى في Google
  • أضف محتوى في Facebook
  • أضف محتوى في twitter


تقييم
0.00/10 (0 صوت)